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07
Oct
2019
Cierra sin previo aviso la clínica dental StopDent de Alcalá PDF Imprimir E-mail
Zona Este - Sociedad Alcalá
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Foto cedida por Facua MadridSegún FACUA los tratamientos de los pacientes han quedado paralizados

FACUA Madrid alerta del cierre repentino de la clínica dental StopDent, que ha dejado paralizados los tratamientos de sus pacientes y sin cubrir las garantías establecidas en la legislación. La asociación recuerda a los afectados que estén pagando los tratamientos mediante créditos suscritos a través de la clínica que tienen derecho a detener el pago y exigir a las entidades financieras la devolución de la totalidad o una parte de lo abonado, dependiendo del caso.

El grupo empresarial Lumar Jopal Asociados SL operaba en Madrid bajo el nombre StopDent Odontología Emocional en el municipio madrileño de Alcalá de Henares. FACUA Madrid ha recibido diversas consultas de pacientes afectados por la clausura de StopDent. La asociación recomienda a los damnificados con tratamientos sin finalizar que recopilen toda la documentación posible, como son los contratos para la prestación de los mismos y, en su caso, los de financiación, así como los recibos de los abonos realizados, con el objetivo de poder recuperar su dinero.

FACUA Madrid recuerda a los pacientes afectados por el cierre de StopDent pueden presentar sus reclamaciones ante la empresa a través de un procedimiento de notificación del que quede constancia, como una carta con acuse de recibo, o ante las autoridades de Consumo de la Comunidad de Madrid.

Asimismo, la asociación indica que los usuarios que quieran denunciar esta incidencia o asesorarse sobre sus derechos pueden acudir a la sede de FACUA Madrid, en la calle Peñuelas, número 52, en el horario de lunes a jueves de 09.00 a 14.45 y de 16.30 a 19.00, y los viernes de 09.00 a 13.45 horas. También pueden llamar al Teléfono del Consumidor, 91 444 55 55, o contactar a través de la página web facua.org/madrid.

 

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