Se entregaron los Premios a la Excelencia

Coincidiendo con el Día de la Logística, el alcalde de Coslada, Ángel Viveros, ha inaugurado la jornada sobre seguridad que se ha realizado en CEXCO (Centro de Excelencia Empresarial de Coslada), con el título 'Gestión de la Seguridad en la actividad logística y de transporte por carretera: mercancías e información', y que ha contado con la ayuda del Ministerio de Fomento.

En su intervención, el regidor cosladeño, Ángel Viveros, ha recordado la importancia que el sector tiene para la ciudad, al tiempo que les ha felicitado “por los XXIX Premios a la Excelencia Logística y por seguir trabajando por un sector cada vez más fuerte”.

El primer edil, además de dar la bienvenida a todas y todos los asistentes “a Coslada, municipio que podemos considerar capital no solo regional, sino también nacional de la logística y el transporte, cuya importancia también crece a nivel internacional, como quinto polo de atracción para el sector en Europa”.

Precisamente, la jornada que ha servido para inaugurar este Día de la Logística ha contado con expertos como ACF Innove que ha analizado la Norma EN12195 para la estiba de mercancías e ITS, que ha ampliado el tema de la Seguridad Vial. Asimismo, se ha tratado la seguridad digital, de la mano de la Guardia Civilque ha profundizado en la cibercriminalidad, mientras que DTC Dekra lo ha hecho en las certificaciones para garantizar la ciberseguridad.

Sector en crecimiento

Al margen de los anteriores, también han participado representantes de importantes empresas como Repsol, cuyos expertos han abordado la contratación de seguridad en el transporte o Accenture Strategy ha profundizado en Blockchain como solución aplicada a la logística, entre otros contenidos.

El alcalde cosladeño, Ángel Viveros, que ha estado acompañado durante su intervención por José Estrada, director general del Centro Español de Logística, ha destacado “el papel que las nuevas tecnologías juegan para este sector de la logística y el transporte que en la actualidad supone aproximadamente el 8% del PIB nacional”.

En este sentido, ha mostrado su “respaldo, apoyo y colaboración por parte del Ayuntamiento de Coslada al CEL tanto en esta materia de la innovación y la seguridad, como en general todo lo que signifique continuar afianzando un ámbito económico tan importante para Coslada y para el país”.

Cabe subrayar que, en la actualidad, en el término municipal de Coslada se localizan más de 700 empresas del sector, entre ellas las más destacadas a nivel internacional.

En el marco del Día de la Logística, ICP ha sido reconocido con el premio a la “Excelencia Logística” en la XXIX edición de los Premios CEL. La jornada, celebrada en el Espacio Bertelsmann de Madrid, ha reunido a los directivos y profesionales más importantes del sector.

Este premio se otorga a aquellos proyectos relacionados con la innovación en la gestión de la cadena de suministro de cualquier sector económico. Este año, el galardón ha sido entregado a ICP por el proyecto “Transformación digital en la última milla del retail”, caso de éxito entre ICP y Worten.

Rafael Lusarreta, CEO de ICP, acudió a recoger el premio y manifestó su agradecimiento: “Este proyecto ha sido de gran importancia para nosotros y nos hemos implicado al máximo para que la solución logística fuera acorde a las expectativas de Worten. Fruto de esta exigencia, hemos creado un servicio a medida que aporta muchísimo valor en las entregas en la última milla. Quiero agradecer a todo el equipo de ICP su entrega y su dedicación, y a nuestro partner Worten, haber confiado en nosotros para este reto logístico.”

El proyecto ganador parte de la necesidad de solucionar un problema de trazabilidad y eficiencia en la distribución B2C de Worten.

El problema principal era que no disponían de ninguna vía para la transmisión de datos en tiempo real del proceso de recogida, entrega e instalación de productos de gama blanca. Esto daba lugar a numerosas incidencias donde no se disponía de ninguna información, por ejemplo, de la causa de incidencia, nombre del transportista o estado del propio pedido.

Por otro lado, en ocasiones durante el transporte, se daña un producto que llega a casa del cliente y decide devolverlo. La logística inversa en este sentido es muy importante ya que da lugar a grandes costes económicos y además, supone una mala experiencia de compra para el cliente final.

En conjunto con Worten, ICP ha desarrollado una solución completa y a medida para dar respuesta a estas necesidades. Consiste en el desarrollo de una aplicación digital que permite ofrecer visibilidad y trazabilidad completa durante todo el proceso de entrega.

Estos puntos suponen un valor diferencial que permiten que Worten tome el control en todo momento y que incluso se puedan implementar otras acciones para potenciar la fidelización del cliente. De esta manera, lo que en un principio podría ser una mala experiencia de cliente, se transforma en una experiencia positiva y además, supone el ahorro de costes de devolución de un producto de gran tamaño y envergadura.

Con este proyecto, ICP ha mostrado su flexibilidad y adaptabilidad, y ha creado una herramienta que puede solucionar problemas de eficiencia en el transporte, en la trazabilidad de las entregas, y en la gestión de costes derivados de logística inversa.