15
Jul
2013
La OMIC de San Fernando informa de los derechos del consumidor en rebajas Imprimir
Zona Este - San Fernando de Henares
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Exigir factura y sospechar de los saldos, entre las recomendaciones

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (O.M.I.C.) de San Fernando de Henares, dependiente de la Concejalía de Consumo del Ayuntamiento, informa y recomienda sobre las diferentes pautas que los/as consumidores/as deben tener en cuenta a la hora de adquirir productos rebajados durante el periodo estival.

Entre las principales recomendaciones en las compras de rebajas se aconseja: planificar con antelación las compras que se deseen realizar, y ser críticos a la hora de adquirir los artículos, además de exigir la factura de la compra. Por otro lado, se alerta sobre establecimientos que editan folletos con ofertas extraordinarias, pero que a la hora de adquirir ese producto ofertado, resulta que se ha agotado o ha sido un error de imprenta. También se debe prestar atención a los artículos incluidos en los “SALDOS”, ya que en ocasiones enmascaran artículos defectuosos.

En el caso de los comercios deberán tener en cuenta las siguientes premisas a la hora de rebajar sus productos:

- Está prohibido ofertar -como rebajados- artículos deteriorados. - Los artículos rebajados deberán haber estado incluidos en la oferta habitual del establecimiento. - Deberá figurar en todos los artículos el precio anterior junto con el precio rebajado.

- Según la nueva normativa, el comerciante podrá establecer las ventas en rebajas en los periodos de mayor interés comercial, ofreciendo al vendedor la posibilidad de establecer la duración de cada periodo de rebajas.

- En el caso de que un establecimiento oferte artículos a precio normal junto con productos rebajados, ambos deberán estar lo suficientemente separados e identificados, de manera que no haya lugar a ninguna duda.

- Los artículos rebajados deben cumplir con su normativa específica, entre la que figura la garantía.

Hay que recordar que la O.M.I.C. (Oficina Municipal de Información al Consumidor) de San Fernando de Henares, está situada en la c/ José Alix Alix s/n, ofrece un servicio gratuito de información, orientación y tramitación de quejas durante todo el año.

Horario de verano: de lunes a viernes, de 9 a 14 h., con cita previa.