08
Ago
2018
San Fernando recibe 17 reclamaciones por el cierre de iDental Imprimir
Zona Este - San Fernando de Henares
Compartir en MenéameCompartir en TuentiCompartir en Buzz it!Compartir en FacebookCompartir en Twitter

Foto cedida por Ayuntamiento de San FernandoAdemás, la OMIC ha atendido 41 consultas

Hace semanas se viene denunciando por parte de muchos usuarios y usuarias del grupo iDental que el cierre de estas clínicas a supuesto un gravísimo fraude. Por ello desde el Ayuntamiento de San Fernando de Henares se está poniendo todos los medios posibles a disposición de los afectados, recibiendo y asesorando a los clientes.

Estas personas están acudiendo a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (O.M.I.C.) principalmente para realizar consultas y reclamaciones, motivadas principalmente por tratamientos sin finalizar, problemas planteados en los tratamientos y que no son solucionados y por lo problemas surgidos de la continuación con los pagos, a través de financieras, de tratamientos que no se han llevado a cabo en su totalidad.

Rocio Vicente concejala de Sanidad del Ayuntamiento ha transmitido que “hasta la fecha, se han recibido 17 reclamaciones y se han atendido 41 consultas”. Y ha añadió que “aconsejamos a los afectados y afectadas que acudan con toda la documentación de que dispongan para interponer la correspondiente reclamación a la Oficina Municipal de Información al Consumidor de la calle José Alix Alix de San Fernando de Henares o soliciten cita previa en el teléfono 91 673 74 62.”

Desde esta oficina municipal se está realizando la labor de prestar información y asesoramiento especializado sobre los derechos de los usuarios y usuarias de estas clínicas y sobre los pasos a seguir.

Según fuentes de esta propia oficina, en primer lugar se están recepcionado las reclamaciones para su posterior traslado a la Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid, que es el organismo que está poniendo en conocimiento de la Fiscalía Provincial de Madrid todas las reclamaciones de nuestra Comunidad Autónoma, así como de la Agencia Española de Consumo , Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN) que es el organismo que está coordinando todas las acciones emprendidas por las autoridades de consumo de toda España y el envío de toda la documentación a la Fiscalía General del Estado.