La alcaldesa de Madrid firma un acuerdo de colaboración con Moscú

Una cita deportiva del más alto nivel, los Mundiales de Atletismo, ha servido de escenario para que los alcaldes de Madrid y Moscú, Ana Botella y Sergéi Sobianin, respectivamente, acuerden las bases de una estrecha colaboración en materia turística. Además de este encuentro, Ana Botella ha acudido a Moscú para seguir con la promoción de la candidatura olímpica madrileña en un evento deportivo que congrega a gran parte de la familia olímpica.

Este acuerdo culminaría una trayectoria de colaboración iniciada en mayo de 2006 y continuada en 2010 para sentar las bases de colaboración entre las dos ciudades en distintos campos, entre ellos, el turístico. El principal objetivo del Gobierno de Ana Botella es crear imagen de marca como destino turístico, conscientes de que el conocimiento de Madrid en Rusia es escaso, mientras sí se conocen mucho mejor las zonas costeras. Un aliado importante para los planes madrileños es el incremento (15-17%) de la demanda de turismo de ciudad en España y la clara preferencia por nuestro país frente a otros destinos como Italia, Francia o Gran Bretaña. Es más, el 96% está satisfecho con el destino España y quiere volver. 
Una de las fórmulas elegidas para lograr dicho objetivo es formar a diferentes agentes de viaje rusos sobre la oferta cultural, gastronómica, lúdica y de compras de nuestra ciudad. También,  promocionar el Spain Rail Pass; dar a conocer la versión en ruso de www.esmadrid.com como herramienta para agentes de viajes y clientes finales rusos, y potenciar  las escapadas cortas y viajes que combinan Madrid con destinos de "sol y playa" y/o otros destinos españoles ya que la demanda de paquetes de una semana  ha aumentado 2,5 veces con respecto a 2011. Además de Moscú, San Petersburgo es el otro punto estratégico en el foco de Madrid.

El mercado ruso es uno de los objetivos de la campaña de internacionalización de la Ciudad de Madrid, ya que España es su tercer destino en importancia tras Egipto y Turquía. El pasado año 1.206.227 viajeros rusos visitaron España, lo que supone un crecimiento del 40%. En Madrid recalaron 101.905 y, en los cuatro primeros meses de este año, lo han hecho ya más de 33.000, lo que representa un alza del 12,36% con respecto al mismo periodo del año anterior. A nivel nacional, en los últimos tres años, se ha duplicado el número de turistas rusos en España.

Son clientes asociados tradicionalmente al turismo de "sol y playa" (de hecho Cataluña, Canarias, Baleares y Andalucía son las comunidades que se sitúan por delante de Madrid en cuanto a orden de preferencias), pero que, a diferencia de otros países, gustan de complementar sus vacaciones visitando lugares de interés cultural, actividades de ocio, gastronomía y compras. Son mayoritariamente turistas de clase media y trabajadora, que ahorran durante todo el año pero que, a diferencia de otros viajeros, dentro del presupuesto total para sus vacaciones, tienen muy en cuenta la parte de dinero que necesitan guardarse para la oferta complementaria en el destino. De ahí que su media de gasto sea superior a la del turista europeo (161 euros/día frente a los 107 euros de media que gastó el visitante de otras procedencias)

La estancia media también fue superior a la de otros mercados: 9,7 días, frente a los 2,95 días de los turistas franceses, 3,62 días de los italianos, 5,9 días de los británicos y 6,3 días de los turistas alemanes.

El 57% viajan con paquetes turísticos, aunque el turismo individual ha crecido en 2012 un 46% y el turismo de paquete alrededor del 20%. Las ventas online subieron un 27%. Mayoritariamente viajan en familia (68%) o varias familias juntas (24%), y el alojamiento se realiza fundamentalmente en hoteles (85,2%)

La Ciudad de Madrid lleva ya tiempo desarrollando una intensa labor de campo para dar a conocer sus atractivos en Moscú. Actualmente está desarrollando en estos momentos una importante campaña de publicidad centrada en el turismo de compras, dado el gasto turístico de estos visitantes. Esta campaña, valorada en 265.000 euros, se desarrolla en revistas de tendencias (Vogue, Elle y Hello!) y en colaboración también con Natalie Tours, el principal touroperador ruso con el que Madrid Visitors & Convention Bureau ha colaborado en este año para desarrollar en la capital española su congreso que reunió a los 200 vendedores y agencias de viajes más importantes de la red de Natalie Tours. El Congreso brindó una oportunidad única de dar a conocer el destino turístico a estos agentes, que mueven cerca del 40% de todos los turistas rusos que vienen a España cada año.

En marzo de este año Madrid ha contado con un mostrador informativo en el estand español del MITT Moscú, donde se atendió tanto a profesionales como a público en general y se estableció una agenda de reuniones con los principales operadores turísticos.

Además, a finales de septiembre está prevista la presentación en Moscú del proyecto conjunto con la Organización Mundial del Turismo y la presentación de Madrid como destino de turismo de reuniones (congresos convenciones e incentivos) al sector profesional ruso.