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07
Jun
2017
La Agencia de Tutela de Adultos, premio “Corazón de Madrid” PDF Imprimir E-mail
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Foto cedida por Ayuntamiento de MadridLo entrega el Samur Social en su aniversario

La Comunidad de Madrid ha sido distinguida por parte del Ayuntamiento de la capital por su labor en materia de tutela de adultos y en favor de las personas más vulnerables de la región y que requieren de mayor protección. El consejero de Políticas Sociales y Familia ha recogido el reconocimiento a la Agencia Madrileña para la Tutela de Adultos (AMTA), en un acto celebrado con motivo del acto institucional del XIII Aniversario del Samur Social, que cada año reconoce la labor que instituciones, servicios o personas realizan en apoyo a su tarea.

“Este reconocimiento que hoy se nos concede es de gran valor porque pone de manifiesto que otra Administración, diferente a la regional, es consciente de la importante labor social que la Agencia Madrileña para la Tutela de Adultos lleva a cabo”, ha afirmado Izquierdo.

La Comunidad de Madrid cuenta con la AMTA desde hace más de 20 años, muestra de su compromiso con las personas más vulnerables de la región. Es un organismo autónomo que funciona como garantía del sistema de tutela, asumiendo la tutela o curatela de las personas mayores de edad e incapacitadas judicialmente cuando así lo determina la autoridad judicial. Madrid fue la primera región en contar con un sistema de tutela de adultos y se ha convertido en una institución pionera y en un modelo a seguir por parte de otras regiones y organismos.

Izquierdo ha destacado que “en esta misión de velar por las personas más desamparadas de la región, hemos encontrado a un colaborador de inestimable ayuda: el Samur Social. En el marco de un acuerdo de colaboración, los profesionales del Samur Social acceden a las bases de datos de la AMTA, detectando cuándo la persona a la que están atendiendo es un tutelado de la Comunidad de Madrid”.

Los profesionales del Samur Social pueden conocer, así, datos relevantes y decisivos a la hora de plantear una intervención con la persona atendida. De esta manera, las urgencias y necesidades de las personas tuteladas por la AMTA están perfectamente atendidas en cualquier hora y día del año, y los profesionales de la Agencia pueden saber de esa intervención en tiempo real.

En los últimos meses, la Agencia Madrileña para la Tutela de Adultos está inmersa en un proceso de transformación digital y modernización, que le está permitiendo ganar en eficacia y eficiencia en su gestión, así como introducir nuevas utilidades que redundan en beneficio de las personas tuteladas.

Así lo ha explicado el consejero de Políticas Sociales y Familia tras el reconocimiento que el Samur Social ha otorgado a la AMTA. “Contamos con un nuevo modo de trabajar gracias a una aplicación donde queda registrada toda la información de cada tutelado. Esta información se actualiza y se comparte entre todos los profesionales de la Agencia”, añadió.

Gracias a esta transformación digital y dentro de la buena relación y estrecha colaboración entre la AMTA y los jueces y fiscales, se ha firmado un convenio que ha permitido poner en marcha el “Portal del Fiscal”. De esta manera, los fiscales de Madrid con competencias en materia de incapacidad cuentan con acceso directo a la información patrimonial y económica de los tutelados.

Este avance facilita la labor de los fiscales, permite llevar a cabo las rendiciones de cuentas de una manera más segura y veraz, y pone de manifiesto la transparencia y buena gestión de esta Agencia. La AMTA es la Agencia tutelar más grande de España y actualmente gestiona más de 3.000 cargos tutelares y cuenta con un presupuesto de 6,9 millones de euros para 2017.

Samur Social se ha convertido en un modelo de atención a personas sin hogar y está especializado en resolver situaciones de emergencia social del resto de la población en momentos puntuales. La central de este servicio municipal gestiona lo que se denomina la “puerta única de entrada” a la red municipal de recursos de atención a personas sin hogar, lo que permite optimizar la gestión de plazas y dar respuestas adaptadas a las necesidades de cada persona.

En estos trece años, la central de llamadas de Samur Social ha recibido cerca de 693.000 llamadas, una media anual de unas 54.000, y se han atendido 142.364 emergencias individuales. Además, ha actuado en cerca de 600 emergencias colectivas junto a otros servicios municipales. Samur Social colabora en coordinación con, entre otros, Policía Municipal, Bomberos, SAMUR-Protección Civil, Servicio de Limpiezas Urgentes y Disciplina Urbanística.

Incremento de recursos
El Samur Social ha pasado de tener 150 profesionales a 189. Desde el Ayuntamiento de Madrid se ha realizado un esfuerzo presupuestario de más de 22,7 millones de euros para el nuevo contrato de servicios, con vigencia desde el 1 de septiembre de 2016 hasta el 31 de agosto de 2019. Esto supone un incremento del 31% con respecto al anterior contrato, lo que ha supuesto pasar de 12 equipos de calle a 18, de los cuales dos se dedican a actuar en los asentamientos; de 10 Unidades Móviles a 15 y aumentar el número de plazas de alojamiento en dispositivos de emergencia. El próximo mes de septiembre se inaugurará la nueva sede de la Unidad de Estancias Breves, duplicando las actuales 20 plazas de acogida.

Personas sin hogar
Desde su creación en 2004, se han atendido a más de 8.500 personas sin hogar distintas y se han realizado más de 448.000 intervenciones personalizadas. En la actualidad hay más de 422 personas sin hogar en situación de calle que perciben la Renta Mínima de Inserción, gestionada por los equipos de calle de Samur Social.

Además, ha realizado hasta la fecha 8 recuentos nocturnos. Madrid fue la primera ciudad de España que comenzó a aplicar esta metodología de investigación en 2006, siguiendo el modelo que se lleva a cabo en Nueva york y que más tarde han seguido después otras ciudades españolas. Estos recuentos se realizan con la colaboración ciudadana y en estos 13 años han participado más de 3.700 voluntarios.

En el último recuento, celebrado en diciembre de 2016, se concluyó que el número de personas sin hogar que hay en Madrid es de 2.059, de los cuales 1.121 (54%) se encuentran en centros municipales y de la Red FACIAM; 414 viven en pisos o pensiones (20%) y a ellos se sumaron las 524 (26%) personas detectadas en la calle (un 30% menos que en 2014). Lo que demuestra el esfuerzo y la intervención positiva de los profesionales del Samur Social en incorporar a estas personas en los recursos sociales que les permitan romper con su situación de exclusión. Además, de las 29 campañas contra el frío que se han puesto en marcha hasta el momento, 13 han sido gestionadas directamente por el Samur Social.

 

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