La Comunidad activa el 012 Reyes Magos

La Comunidad de Madrid activa el servicio de 012 Reyes Magos para que los niños puedan ponerse en contacto por videollamada de WhatsApp con sus Majestades de Oriente y transmitirles sus deseos navideños. El consejero de Presidencia, Justicia y Administración Local, Miguel Ángel García Martín, y el de Educación, Ciencia y Universidades, Emilio Viciana, han conocido esta iniciativa en el colegio de Educación Infantil y Primaria Cortes de Cádiz de la capital.

Gracias a este sistema, los más pequeños podrán conversar con Melchor, Gaspar y Baltasar hasta el 5 de enero -excepto el día de Año Nuevo-, con una duración de la llamada cercana a cinco minutos. A partir de hoy, a través del portal web institucional https://www.comunidad.madrid/navidades-012-te-acerca-reyes-magos se puede acceder al sistema de citas e inscribirse, seleccionando la fecha y franja horaria deseada para elegir a su Rey Mago preferido y recibir su felicitación navideña. Además, se podrá pedir la traducción a lenguaje de signos, en cuyo caso será un paje real quién actúe como intérprete.

García Martín ha explicado que este servicio, que se estrenó el año pasado, estará disponible de 10:00 a 14:00 horas, y de 16:00 a 20:00, excepto el 1 de enero, y se prevé alcanzar la cifra de 240 videollamadas diarias, casi 2.400 en todo el tiempo que esté operativo.

Por su parte, Viciana ha repasado algunas de las actividades que se están realizando en los centros educativos de la región para celebrar estas fechas navideñas. En concreto, ha destacado que el colegio visitado hoy, de 959 alumnos, cuenta con un Nacimiento en el que participan todos los estudiantes y organiza un intercambio de villancicos y una chocolatada.

El 012 ofrece a los ciudadanos servicios de información y atención, tanto generales como personalizados, sobre la Administración pública a través de diferentes canales de comunicación los 365 días del año. Se inauguró en 1997 y, hoy en día, cuenta con un equipo de más de 200 agentes, de los cuales cerca del 50% son personas con discapacidad. En noviembre había registrado casi dos millones de consultas, con un incremento del 3,2% respecto al año anterior.

El Ayuntamiento de Madrid ha presentado la acción especial con la que la Empresa Municipal de Transportes de Madrid (EMT Madrid) ha querido celebrar la Navidad con todos los madrileños. El delegado de Urbanismo, Medio Ambiente y Movilidad, Borja Carabante, ha dado a bienvenida a Cibeles al autobús de la Navidad que estará recogiendo las cartas de los niños a los Reyes Magos hasta el próximo día 3 de enero.

Desde esta semana, personal de EMT Madrid está repartiendo cartas para los Reyes Magos en marquesinas de todos los distritos de la ciudad para que los niños puedan escribir todos sus deseos. A partir de hoy, estas y otras cartas se podrán entregar en el Buzón Real de Sus Majestades los Reyes Magos de Oriente que estará situado en el interior del autobús, especialmente decorado para la ocasión, situado en la plaza de Cibeles. Los niños podrán depositar su carta en horario de 11:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 20:00 h todos los días, ininterrumpidamente, hasta el próximo 3 de enero.

Carabante ha aprovechado la oportunidad para dejar su carta a los Reyes Magos en el buzón real de la empresa municipal. Como ha mostrado a los medios de comunicación presentes, en su misiva ha plasmado el deseo de seguir teniendo “una ciudad más sostenible”. Una petición que ha extendido al Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible, “ejecutando el Plan de Cercanías, manteniendo la subvención al transporte público y haciendo gratuita la radial 5”. Esta última petición es necesaria para que se sume como una alternativa más a la movilidad durante el grueso de las obras en la A-5 para ejecutar el Paseo Verde del Suroeste.

Durante estos días, EMT Madrid ha puesto en marcha la venta de una edición limitada de productos con motivos navideños. El gorro, la bufanda y los calcetines pueden adquirirse en lote o comprarse por separado en la tienda online de EMT Madrid.

Además, el Consistorio y EMT Madrid acaban de lanzar la campaña de fomento del transporte público en Navidad ‘Esto en el coche no te pasa’. En una época de alto tráfico debido a los desplazamientos propios de estas fechas, EMT Madrid ha querido utilizar el humor para animar a los madrileños a dejar el coche en casa y recordarles que, durante Navidad, en la ciudad, es mejor moverse en bus o en bicimad.

Esta acción especial de Navidad se suma a otras ocasiones en las que la empresa municipal ha querido celebrar algunas fechas relevantes para la ciudad como San Isidro, día en el que los autobuses y las bicicletas de bicimad se vistieron de chulapos para homenajear el día más castizo del calendario con el lema ‘De Madrid el chotis, la parpusa, el clavel, las tontas, las listas y nuestra EMT’.