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24
Jul
2021
Denuncian a Air Europa por destrozar la silla de ruedas de un pasajero PDF Imprimir E-mail
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Foto cedida por FAMMASegún FAMMA, un trabajador desconectó la batería

La Federación de Asociaciones de Personas con Discapacidad Física y Orgánica de la Comunidad de Madrid, (FAMMA Cocemfe Madrid) recrimina la ‘lamentable’ actitud por parte de la aerolínea Air Europa, ante el destrozo ocasionado de la silla de ruedas de un cliente con 84% de discapacidad. La Federación ha recibido la denuncia por parte de esta persona, quien, tal y como relata, voló el pasado jueves con esta aerolínea para el trayecto Madrid-Palma de Mallorca. Previo al despegue y tras la facturación de la silla en la bodega del avión, un trabajador de la compañía desconectó la batería, lo cual produjo la rotura de su sujeción, así como la de los carriles de paso y todo el sistema eléctrico.

Tras el aterrizaje y al sentarse en ella, el cliente se dio cuenta del estado de la silla e hizo la correspondiente reclamación. Al no haber en la zona un taller abierto en fin de semana, el cliente se vio obligado a retrasar el arreglo de la silla a su vuelta en Madrid, el domingo 18 de julio.

En palabras del presidente de la Federación, Javier Font, “es vergonzoso que situaciones de estas características se sigan produciendo sistemáticamente. Estamos hartos de que se repitan situaciones de estas características todos los veranos y compañías como, Air Europa, digan que lo van a arreglar, pidan disculpas, pero todo siga igual. Al menos, lo vamos a denunciar para que quede claro qué compañía no elegir para volar a tu destino de vacaciones”

No satisfechos con lo sucedido el incidente se agravó, cuando a la hora de realizar el vuelo de vuelta, la línea aérea no le permitió acceder al avión, así como el facturar su silla, ante el estado de ésta y requirió al cliente el arreglo de la batería para poder volar, lo que supuso tener que reparar toda su organización de logística y asistencia personal pues esta persona cuenta con un 84% de discapacidad.

La Federación tacha de deplorable esta situación, ante la falta de atención y empatía por parte de Air Europa, al destrozar la silla de ruedas e impedir el viajar a Madrid por un incidente que había provocado la propia aerolínea. Recrimina la lamentable actitud con respecto al hecho de que la silla de ruedas de una persona con discapacidad es parte de su cuerpo y exige una explicación de los hechos acontecidos. Además, recalca la necesidad de un protocolo específico y eficiente dentro de cada compañía para el transporte de las ayudas técnicas y para las situaciones de avería, como es la de este caso.

El Ayuntamiento de Madrid ha sido galardonado con el Premio a la Autonomía Personal que concede la Federación de Asociaciones de Personas con Discapacidad Física y Orgánica de la Comunidad de Madrid (FAMMA), que ha destacado “el trabajo y dedicación” que el Área Delegada de Vivienda ha desarrollado para mejorar la accesibilidad y eliminar las barreras arquitectónicas en viviendas y edificios de la capital a través de los planes municipales Adapta y Rehabilita.

El premio lo ha recogido el alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, acompañado por el concejal delegado de Vivienda, Álvaro González. FAMMA ha querido reconocer así la labor que cumplen estos dos planes para mejorar la “autonomía personal” tanto de las personas con discapacidad en el interior de las viviendas como en los espacios comunes de los edificios.

El Ayuntamiento ha sacado dos convocatorias (2020 y 2021) de los planes Adapta y Rehabilita con ayudas por valor de 71 millones de euros. El Adapta, dotado con tres millones de euros en 2020 y otros tres en 2021, está dirigido a vecinos de Madrid con movilidad reducida o discapacidad sensorial que necesiten realizar obras en sus casas para mejorar su calidad de vida. La convocatoria de 2021 permite también solicitar estas ayudas a personas con discapacidad intelectual.

El Plan Rehabilita, por su parte, estuvo dotado con 15 millones en 2020 y este año cuenta con un presupuesto de 50 millones. Concede ayudas a edificios residenciales, viviendas unifamiliares y, como novedad este año, a cooperativas de rehabilitación, para mejorar la accesibilidad de los inmuebles; conservar fachadas, cubiertas o estructuras; potenciar la eficiencia energética y fomentar la salubridad.

Ambos planes de rehabilitación han conseguido en estos dos años de mandato actuar en 1.648 edificios, de los que 1.200 han mejorado su accesibilidad y 400 su eficiencia energética, un 50 % más que en años anteriores.

La Comunidad de Madrid ha autorizado un gasto de 350.000 euros para financiar la concesión de ayudas para el fomento de la autonomía personal y la promoción de la accesibilidad a personas con discapacidad en situación de dificultad o vulnerabilidad social. El objeto de estas ayudas, aprobadas en la pasada reunión del Consejo de Gobierno, es favorecer la integración social de las personas con discapacidad, sufragando total o parcialmente los gastos generados para atender las necesidades derivadas de su discapacidad y, así, lograr que puedan desenvolverse con normalidad en su vida cotidiana.

La convocatoria durante el presente ejercicio establece dos líneas de ayudas. La primera, centrada en facilitar la movilidad de los beneficiarios, financia con hasta 1.375 euros el taxi o VTC para ir al trabajo, y con 1.250 los trayectos a cursos de formación reglada. También se ofrecen hasta 700 euros para la compra de una silla de ruedas con motor eléctrico; hasta 1.000 para la adaptación de un vehículo a motor; y hasta 2.000 para la eliminación de barreras en los vehículos destinados a trasladar a una persona con discapacidad.

La segunda línea de ayudas está orientada a la adquisición de tecnología de apoyo, con una horquilla que va desde los 100 hasta los 3.000 euros para la compra de audífonos, ordenadores, tabletas, sistemas de alarma adaptados a la discapacidad, camas articuladas, colchones antiescaras, sillas para ducha, grúas, salvaescaleras, lupas, gafas de alta graduación, termómetros o glucómetros parlantes. La concesión se realiza por el procedimiento simplificado de concurrencia competitiva. Toda la información sobre las ayudas se puede consultar en este enlace.

La Comunidad de Madrid va a destinar 10.978.775,48 euros al contrato de servicios para la gestión, hasta el 31 de octubre de 2023, del Centro de Atención a Personas Mayores Dependientes Madrid– Ensanche de Vallecas, que ofrece 200 plazas entre residencia y centro de día. Los usuarios de este centro, propiedad de la Comunidad de Madrid, son personas dependientes mayores de 60 años, una edad que se reduce hasta los 55 en el caso de personas afectadas por la enfermedad de Alzheimer. De las 200 plazas que tiene el complejo, 160 corresponden a la Residencia, especializada en el alojamiento y atención a mayores afectados de deterioro cognitivo de leve a grave.

Las otras 40 plazas corresponden al Centro de Día, un recurso especializado de atención diurna cuyos usuarios también sufren leves problemas de memoria que limitan su autonomía. Está preparado para atender a personas encamadas y con graves trastornos de conducta y es accesible para los usuarios de silla de ruedas. Este contrato se ha celebrado por procedimiento abierto con pluralidad de criterios, y en su adjudicación han primado los criterios de calidad evaluables de forma automática -que otorgaban un máximo de 51 puntos- frente a la oferta económica –que aportaba un máximo de 49 puntos-. Entre los criterios de calidad que se han tenido en cuenta en la licitación figura la implantación de un plan de formación en el modelo de atención centrado en el residente para toda la plantilla de profesionales del centro.

La delegada de Hacienda y Personal, Engracia Hidalgo, ha entregado los diplomas a los seis jóvenes con discapacidad intelectual que durante cinco semanas han realizado prácticas en varias dependencias del Ayuntamiento de Madrid. Un acto en el que ha estado acompañada, entre otros, por el director general de Afanias, asociación propersonas con discapacidad intelectual, Juan Manuel Alberquilla, así como por una veintena de familiares de los jóvenes.

Esta iniciativa de inserción laboral, además de ser pionera en la administración municipal, pretende garantizar la igualdad real de oportunidades y hacer del Consistorio madrileño un referente en valores inclusivos. Una actuación que tendrá su continuidad en los próximos meses con la celebración, por primera vez en el Ayuntamiento, de la prueba selectiva para cubrir 32 plazas de empleo público para personas con esta discapacidad.

Hidalgo ha puesto en valor la actitud de todos ellos y su gran capacidad para integrarse en los equipos. “En el mundo laboral, los conocimientos suman, pero la actitud multiplica. Pues bien, vosotros habéis demostrado con creces vuestra actitud: con esfuerzo, compromiso y superación,” ha destacado la delegada.

La Comunidad de Madrid ha presentado un nuevo sistema de señalización e información pionero en España, que facilita a las personas con discapacidad visual obtener información contextualizada y accesible en las más de 7.300 paradas de autobuses con las que cuenta el Consorcio Regional de Transportes de la Comunidad de Madrid (CRTM).

Este nuevo servicio funciona mediante una aplicación móvil gratuita donde el usuario accede a dicha información mediante un código denominado NaviLens. Este código permite una lectura a grandes distancias. Se trata de un sistema superior a los códigos QR o de barras, capaz de realizar una lectura angular de hasta 160 grados y con una capacidad de lectura ultrarrápida.

El consejero de Transportes e Infraestructuras de la Comunidad de Madrid, David Pérez, ha probado este novedoso y útil sistema de navegación para personas con discapacidad visual en el municipio de Alcobendas y ha subrayado el avance tecnológico de la aplicación, “un sistema pionero que facilita que las personas ciegas o con discapacidad visual se orienten de una manera más sencilla mediante pequeños movimientos con su teléfono móvil”.

El servicio ha sido desarrollado por Clear Channel, empresa responsable del suministro, instalación y mantenimiento de las marquesinas y postes de señalización de las paradas de autobuses del CRTM. Ya ha sido probado y validado por la Fundación ONCE e implantado en otros sistemas de transporte público como el Metro de Nueva York. “Nos va a permitir mejorar la autonomía de las personas con discapacidad a la hora de desplazarse por los 179 municipios de la región”, ha señalado el consejero.

El usuario, a través de su terminal telefónico y activando la cámara, detecta los códigos instalados en las paradas de autobús. Con solo agitar la muñeca, se activan los detalles contenidos en cada una de las etiquetas, obteniendo información sobre transporte público, instalaciones y posibles obstáculos que puedan ser peligrosos.

Por otro lado, el consejero ha destacado la renovación total del actual parque de marquesinas y postes de paradas, con la instalación de más de 8.750 nuevas y la remodelación de otras 500, “incluyendo soluciones innovadoras en sostenibilidad, así como mejoras en la digitalización y accesibilidad a gran escala”.

Otra de las mejoras que tendrán las marquesinas es la instalación de pantallas digitales y WiFi gratuito en más de 50 puntos y 50 parkings de bicicletas, incorporando la iluminación con tecnología LED en todas las marquesinas del Consorcio Regional de Transportes.

La Federación de Asociaciones de Personas con Discapacidad Física y Orgánica de la Comunidad de Madrid, (FAMMA Cocemfe Madrid) han firmado un convenio de para desarrollar acciones conjuntas enfocadas hacia la protección jurídica de las personas con discapacidad en el ejercicio de sus derechos humanos. El acto ha contado con la participación de Javier Font, presidente de FAMMA Cocemfe Madrid; Félix Plaza, presidente del Centro de Estudios Garrigues; y Mercedes de Prada, directora académica del Centro de Estudios Garrigues.

Esta cooperación se trata de un gran avance, al promocionarse e implantarse una formación educativa en el ámbito jurídico, impulsando la Clínica Jurídica, un espacio de formación. En este lugar los estudiantes podrán atender casos reales y relevantes de las personas con discapacidad o entidades miembro de FAMMA. De esta manera, existirá un apoyo de investigación y análisis jurídico por parte del Centro de Estudios Garrigues en situaciones donde existan indicios de vulnerabilidad del colectivo o se pueda mejorar la legislación existente.

El estudio y análisis de la legislación existente dará como resultado el ejercicio de intervención por parte de la Federación para propiciar cambios legislativos que afectan al colectivo y que mejorarán su vida. En palabras del presidente de FAMMA, Javier Font: “Este acuerdo permite alcanzar y potenciar la defensa de los derechos humanos de las personas con discapacidad, La labor que supone el Centro de Estudios Garrigues en el ámbito jurídico para nosotros, supone un compromiso valioso que empodera al colectivo en la sociedad”.

Esto supone un intercambio por parte de ambas entidades para alcanzar el ejercicio y la difusión totalmente íntegra de los derechos de las personas con discapacidad. Por un lado, quienes se encuentran con problemas y por otro, quienes pueden ayudar a resolver con su conocimiento. Una de las claves más importantes de este convenio, es el impulso de trabajos de investigación, trabajos universitarios, publicaciones, seminarios o actividades.

Por su parte, Félix Plaza, presidente del Centro de Estudios Garrigues, ha enfatizado “El acuerdo con FAMMA nos permite profundizar en nuestros objetivos de desarrollar el derecho de la discapacidad y de facilitar a nuestros alumnos un canal idóneo en que desarrollar su conciencia social de la mano de instituciones de la máxima reputación como FAMMA”.

La Comunidad de Madrid sigue avanzando en la elaboración de la nueva Ley de Servicios Sociales, que tiene como principal objetivo poner a las personas en el centro de todas las políticas sociales que desarrolla la administración regional y que incluirá las novedades en el modelo de servicios sociales municipal en las que trabaja el Ayuntamiento de Madrid.

Éste ha sido uno de los asuntos más destacados de la reunión de trabajo que ha mantenido hoy la consejera de Familia, Juventud y Política Social, Concepción Dancausa, con el delegado del Área de Familias, Igualdad y Bienestar Social del Consistorio de la capital, José Aniorte, un primer encuentro entre ambos equipos  para intercambiar información y avanzar en la cooperación institucional entre ambas administraciones.

Actualmente el texto de la nueva Ley está pendiente de informes técnicos previos al inicio del trámite de consulta pública, que se producirá en las próximas semanas. La norma pretende modernizar el actual texto legislativo, que data de 2003, y adecuarlo a la nueva realidad de los servicios sociales, reconociendo el derecho de todo ciudadano a un sistema público de atención adaptado a sus necesidades, con un catálogo y una cartera de servicios bien definidos.

Además, durante la reunión también se han repasado los distintos convenios de colaboración que mantienen ambas administraciones para prestar atención especializada personas mayores dependientes, personas con discapacidad o protección a la infancia. Estos convenios, que se van a seguir desarrollando y reforzando en caso de necesidad, permiten por ejemplo mantener un centenar de plazas para personas con discapacidad intelectual en Centros Ocupacionales y Centros de Día, o destinar más de 74 millones de euros desde la Comunidad de Madrid para financiar la atención a personas en situación de dependencia y el desarrollo de otros programa de atención social durante 2021.

 

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