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03
Dic
2012
UNCUMA avisa del “deterioro progresivo y generalizado” en Metro de Madrid PDF Imprimir E-mail
Otras Noticias - España
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Averías, retrasos y adelantos en la hora de cierre han multiplicado las protestas

La Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de Madrid, UNCUMA, socia-fundadora de ASGECO Confederación, alerta del "deterioro progresivo y generalizado que se ha producido durante los últimos meses en los servicios prestados por Metro de Madrid" ante las constantes quejas de los usuarios recibidas por esta organización.

UNCUMA advierte que "este deterioro coincide precisamente con los meses de mayor aumento de tarifas para los usuarios en la última década, tras el famoso tarifazo del pasado mes de mayo donde los servicios generales subieron más de un 10% y un viaje al aeropuerto pasaba a costar cinco euros, el doble que un año antes. A todo ello se une la nueva propuesta de la Consejería de Transportes de reducir el horario del suburbano adelantando su hora de cierre de la 1.30 a la medianoche, lo que ya ha provocado protestas masivas entre la ciudadanía que utiliza el servicio en esa franja horaria".

"Desde UNCUMA ya nos pronunciamos en el mes de junio sobre esta idea, que merma los derechos de los usuarios que no tienen otra opción de desplazamiento que el transporte público. UNCUMA ha recibido durante todo el año 2012 y especialmente desde el mes de septiembre numerosas llamadas telefónicas de usuarios del suburbano que manifiestan estar “hartos” de las continuas esperas, averías y, en general, de un funcionamiento deficiente de la red de Metro", explican.

Para continuar con esta monitorización de las reclamaciones recibidas, "en UNCUMA habilitamos a partir de hoy 3 de diciembre una herramienta online para que los usuarios puedan contarnos de primera mano cómo perciben el funcionamiento de las distintas líneas de Metro. Posteriormente procederemos a elaborar un informe con los resultados obtenidos que enviaremos a la Consejería de Transportes para que tenga en cuenta la opinión de la ciudadanía a la hora de generar mejores y más eficaces políticas de fomento del transporte público", afirman.

UNCUMA cree que "el Gobierno regional debe incentivar el uso del transporte público madrileño, justo lo contrario de lo que parece estar haciendo durante los últimos dos años, y lamenta profundamente que las medidas de equilibrio presupuestario de la Comunidad de Madrid se traduzcan exclusivamente en más recortes para un servicio público esencial".

 

 

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