La empresa afirma que no pueden garantizar la celebración del evento en condiciones de seguridad

Debido a las condiciones climatológicas adversas presentes durante las jornadas de montaje del evento y las esperadas para los próximos 26 y 27 de mayo, nos vemos obligados a aplazar Crazy Cross Torrejón de Ardoz 2018 por causas de fuerza mayor. Con este comunicado explicaba la empresa encargada de organizar el evento los motivos de su suspensión.

"Hemos seguido trabajando hasta el día de hoy, viernes 25 de mayo, esperando que la previsión nos diera garantías, pero no es así, impidiendo el montaje total del evento y resultando inviable llevar a cabo un evento con seguridad y calidad según los parámetros legales. Por ello, os pedimos disculpas por todas las molestias causadas. Esperamos vuestra comprensión y que tengáis en cuenta que somos los primeros que queremos ofreceros un evento único, original, divertido y seguro, pero que las condiciones actuales no nos lo permiten. Por ello, os ofrecemos tres opciones al respecto:

1. Seguir apuntados en la nueva fecha, 16 de septiembre de 2018, con las mismas condiciones con las que os apuntasteis: mismo horario, oleada y servicios incluidos en la entrada y en la misma ubicación actual (Recinto Ferial de Torrejón de Ardoz). De todos modos, podéis modificar vuestros datos en cualquier momento; número de participantes, oleada y la mayoría de la información hasta 15 días antes del evento sin coste añadido.
2. Cambiar la entrada de Crazy Cross Torrejón a otro evento de Crazy Cross en 2018 disponibles en www.crazycross.es, ajustando el coste de la entrada al mínimo vigente.
a. Si modificáis la entrada a otro evento en el que el importe de la entrada actual es superior al que habéis pagado, os mantenemos el precio sin coste añadido.
b. Si modificáis la entrada a otro evento en el que el importe de la entrada actual es inferior al que habéis pagado, os devolvemos la diferencia.
3. Reembolso total de la entrada, en el mismo número de tarjeta de crédito con el que realizasteis la compra.

Toda esta información os la hemos enviado al correo electrónico con el que realizasteis el registro de las entradas individuales, de equipo y/o familiar. Es necesario responder con la opción deseada antes del 10 de junio a las 23:59h al correo info@crazycross.es", afirman.

"Si el 10 de junio a las 23:59h no hemos obtenido respuesta, consideraremos que estáis conformes con la nueva fecha de evento, 16 de septiembre de 2018, registrados en la misma oleada en la que os apuntasteis en el evento de Torrejón, teniendo en cuenta que podéis modificar los datos e incrementar el número de participantes de vuestro equipo sin coste añadido hasta 15 días antes del evento. El reembolso de las entradas de los participantes que deseen la devolución se realiza desde que comenzamos a recibir vuestra respuesta, pero tened en cuenta que esta gestión nos llevará unos días, pero os garantizamos que es nuestra máxima prioridad en este momento. De nuevo os pedimos disculpas por las molestias que puedan causar estos cambios y estamos a vuestra disposición en www.crazycross.es e info@crazycross.es", concluyen los organizadores de la Crazy Cross.