Según la Memoria del Servicio Madrileño de Salud

CCOO Sanidad Madrid urge a la aprobación de un plan de choque real para Atención Primaria porque considera insostenible la situación agónica que vive este nivel asistencial de la sanidad pública en la Comunidad de Madrid, tanto para la ciudadanía como para los y las profesionales. Durante el pasado año (2020) se registró un incremento de 1,4 millones de citas en los centros de salud de la región y, además, la población atendida creció un 3%, según refleja la Memoria 2020 del Servicio Madrileño de Salud (SERMAS).

Asimismo, CCOO reclama un acuerdo para poner en marcha un plan urgente que reduzca las listas de espera quirúrgicas, cuya demora media ha aumentado en treinta días, pasando de 51,66 días en 2019 a 79,94 días en 2020. Otro dato que recoge la Memoria del SERMAS que se hizo pública hace unos días.

El secretario general de la Federación de Sanidad de CCOO de Madrid, Mariano Martín-Maestro, considera que esta situación es consecuencia directa de la deriva en la gestión de la sanidad pública de la Comunidad de Madrid y la senda de privatización que está diseñando el Gobierno del PP. Sirva como ejemplo el incremento del 3% en los conciertos hospitalarios, el 9% en los convenios de salud mental y el 38% en las pruebas DEPRECAM.

Martín-Maestro ha denunciado que la Consejería Sanidad no está ejecutando la construcción de los centros de salud a los que se habían comprometido (Vallecas, Fuenlabrada, Las Tablas, Alcorcón,…), que se ha reducido el número de quirófanos (seis menos que los que funcionaban en 2019) y que el número de camas funcionantes sigue estando muy por debajo de las necesidades asistenciales. Sin contar con que se mantienen cerrados hospitales enteros (Hospital Puerta de Hierro), parte de otros (Torre 4 Hospital Infanta Sofía, ala completa del Hospital Infanta Leonor), centros recién reformados como el Instituto Oftálmico del Hospital Gregorio Marañón, y los Servicios de Urgencias de Atención Primaria (SUAP), que atendían más de un millón de asistencias anuales.

El máximo responsable de CCOO Sanidad Madrid no entiende cómo se recoge en la memoria que el IFEMA ha sido un hito histórico cuando varios hospitales de la región tenían plantas, alas, pabellones y torres cerradas. Y apunta que IFEMA fue un centro que estuvo operativo solo 41 días, con un máximo de 1.150 camas abiertas, y tuvo un coste, según datos de la propia Consejería, de más de 87 millones de euros.

El personal del Hospital Isabel Zendal, otro hito histórico que no tiene plantilla propia, ha sido trasladado desde otros centros forzosamente y aunque su coste inicial estimado era de 50 millones de euros, ya se sitúa por encima de los 153 millones de euros.

Martín-Maestro afea que la Consejería de Sanidad no haya incluido en la Memoria 2020 un apartado específico reconociendo el ingente trabajo realizado por los profesionales del SERMAS. Reclama dicho reconocimiento junto con el abono de una paga extraordinaria, compensación de jornadas de descanso y el cumplimiento del acuerdo de Carrera Profesional para el personal no fijo. Sobre este asunto, en el Consejo de Administración del SERMAS, CCOO ha preguntado si realmente el consejero de Sanidad ha solicitado este reconocimiento en el Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid: a día de hoy no ha recibido respuesta.

En materia de recursos humanos no ha habido incorporación de personal fijo, según la Memoria 2020 del SERMAS, por lo que la temporalidad se sitúa en el 54%. Por ejemplo, la categoría de médico de urgencias hospitalarias tiene una temporalidad del 84% (la exigida por ley debe estar como máximo en un 8%). Sigue pendiente aún la resolución de la Oferta Pública de Empleo (OPE) de 2017, y las distintas convocatorias de varias categorías del 2018 (plazas que, de no ser convocadas antes del 31 de diciembre del presente año, se perderían) y las del 2019 y 2020.

Otra área en el que se percibe un elevado incremento de la presión asistencial, según los datos de la memoria, es la Salud Mental, con un aumento de un 34,66% de las consultas nuevas y un 24,51% de las sucesivas. CCOO recuerda que solo se han contratado 56 profesionales de diferentes categorías, en 2020, cantidad que el sindicato considera a todas luces insuficiente, y reclama también un nuevo plan que refuerce este segmento sanitario. Martín-Maestro exige el incremento de plantilla en la red de Salud Mental, haciendo hincapié en la contratación de profesionales de Psicología Clínica, ya que la Comunidad de Madrid, presenta una de las ratios más bajas de la Unión Europea. Además, rechaza frontalmente las privatizaciones y recuerda que la última decisión de la Consejería de Sanidad ha sido aprobar un contrato de dos millones de euros para poner en manos privadas la asistencia psiquiátrica a adolescentes.

El sindicato también reprocha a la Consejería de Sanidad que, teniendo el mando único, no haga referencia en la Memoria 2020 a la coordinación sociosanitaria, después de lo acontecido en las residencias de personas mayores, ni incluya mención alguna a la Dirección General de Salud Pública. Por lo que respecta a la Investigación Biomédica, CCOO reclama también que se incluya la firma y publicación en el BOCM del primer Convenio Colectivo a nivel nacional para el personal de las Fundaciones de Investigación Biomédica de las Instituciones Sanitarias del SERMAS, además de que se reduzca la precariedad y la altísima temporalidad en este sector sumamente estratégico.

"Desde CSIT UNIÓN PROFESIONAL queremos aclarar a los usuarios de los centros de salud que, a pesar del anuncio difundido por la Consejería de Sanidad, el número de profesionales que prestan sus servicios en la asistencia sanitaria de la Atención Primaria madrileña NO se ha incrementado, sino que ha descendido entre un 10 y un 15% con respecto al número de efectivos previo a la pandemia. Lamentablemente, la Consejería de Sanidad sigue acrecentando la situación de precariedad de dotación de personal en los centros de salud que estamos sufriendo de forma alarmante en los últimos meses y de la que CSIT UNIÓN PROFESIONAL viene alertando y proponiendo soluciones que pasan por incrementar la plantilla de los centros de toda la Comunidad de Madrid, con más de 3.700 profesionales", explica el sindicato.

Este periodo estival, según estimaciones de CSIT UNIÓN PROFESIONAL, hay en torno al 10-15% menos de plantilla efectiva que antes de la pandemia. A esta disminución de efectivos debemos sumarle la situación anterior a la pandemia de la que ya adolecían los centros de atención primaria: plantillas mermadas con un 25% menos de profesionales que los que se consideran óptimos por parte de las sociedades científicas. Ni en las categorías de personal sanitario, ni en las de no sanitarios se ha producido aumento alguno de profesionales para atender a los usuarios de los centros de salud, tal y como venimos denunciando desde que se anunciara por la Comunidad de Madrid el Plan de Mejora de la Atención Primaria.

Tal es la situación que, para poder afrontar la actividad asistencial que requiere la población, un gran número de profesionales, principalmente Médicos de Familia y Pediatras, están doblando su jornada laboral. Pero este parche no es la solución, ni en el periodo estival, ni durante el resto del año. Por eso, desde CSIT UNIÓN PROFESIONAL venimos demandando a la administración sanitaria soluciones definitivas y reales, a medio y largo plazo para los problemas estructurales que sufre la Atención Primaria y que no se solventan con las escasas medidas del Plan de Mejora.

CSIT UNIÓN PROFESIONAL considera intolerable el anuncio del supuesto "refuerzo" anunciado por la Gerencia Asistencial de Atención Primaria, “reforzando la atención de los profesionales de las unidades específicas COVID para el rastreo, seguimiento y derivación a pruebas diagnósticas” por ser totalmente engañoso para la ciudadanía. Como sindicato con amplia representación entre los profesionales de la sanidad pública madrileña hemos de aclarar que esta información no se corresponde con la realidad: No hay más recursos humanos en los centros de Atención Primaria para atender a la población. El mensaje que ha trasladado la consejería es temerario porque genera expectativas entre pacientes sobre un incremento de profesionales y, sin embargo, lo que encuentran los usuarios en los centros de salud es que hay menos profesionales que el verano pasado e incluso menos que antes del inicio de la pandemia.

Por otro lado, recordamos que la Gerencia de Atención Primaria tiene aún pendiente de cumplir la sentencia del TSJM Sección nº 3 de lo Social que ordenaba ya hace cuatro meses, “efectuar de forma inmediata un plan de prevención de riesgos laborales…” para disminuir la sobrecarga asistencial de los profesionales de Atención Primaria. Pasados ya más de cuatro meses, la Gerencia no ha hecho nada por ejecutar esta sentencia

Los tribunales están dando la razón en el 90% de las demandas interpuestas por CCOO Sanidad Madrid para reclamar el pago de la Carrera Profesional que se abona a los y las profesionales temporales en la Sanidad Pública del SERMAS, en línea con la doctrina del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, del Tribunal Supremo y del Tribunal Superior de Justicia de Madrid, que aseguran que todo profesional del SERMAS sea o no temporal debe cobrar dicho concepto en su nómina y en las mismas condiciones que el personal fijo.

CCOO considera que el gobierno de la Comunidad de Madrid está despilfarrando recursos económicos públicos en los tribunales para oponerse al abono por este concepto. A juicio del sindicato, está dilapidando porque conoce la doctrina de los tribunales y es conocedor que, salvo defecto de forma, la gran mayoría de estas demandas van a ser favorables a los y las profesionales, con la consiguiente condena a costas y pago por los servicios jurídicos que necesitan para pleitear que deberían ser dedicados, entre otras cosas, a abonar de oficio este concepto a todos y todas los trabajadores del SERMAS.

El Estatuto Básico del Empleado Público (EBEP) recoge que la carrera profesional es el ‘conjunto ordenado de oportunidades de ascenso y expectativas de progreso profesional conforme a los principios de igualdad, mérito y capacidad’, “lo que no se ajusta a la realidad cuando todos los esfuerzos de la Consejería de Sanidad están orientados a perpetuar e incrementar las diferencias y desigualdades entre el personal”.

CCOO Sanidad Madrid asegura que nos encontramos a profesionales discriminados en el reconocimiento. Además, habiendo pasado tres años desde la firma del acuerdo, ratificado y aprobado por el Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid, donde se instaba a incorporar al modelo de carrera profesional al personal no fijo en el plazo de un mes, la Consejería de Sanidad ha incumplido y no ejecuta lo acordado.

El secretario general de CCOO Sanidad Madrid, Mariano Martín-Maestro, ha recordado que desde que se llevó a cabo el proceso extraordinario de Carrera Profesional, el sindicato ha estado reclamando el pago de este concepto a todos los y las profesionales del SERMAS. Asimismo, CCOO ha instado siempre a la Dirección General de Recursos Humanos a reconocer a cada profesional el lugar que debería ocupar de acuerdo a los méritos, en lugar de “dilapidar el dinero público a través de costas judiciales de procesos perdidos, de ingentes recursos humanos destinados una y otra vez a baremar los mismos méritos, a resolver las mismas reclamaciones y a responder a los recursos administrativos a los que se enfrentan las y los trabajadores”.

La Consejería de Sanidad juega con el dinero de toda la ciudadanía madrileña al obligar al personal del SERMAS a acudir sistemáticamente a los tribunales, incluso en situaciones en las que el organismo público pierde una y otra vez. Este colapso administrativo, además, “tiene efectos secundarios”, como la dilatación sine die del resto de procedimientos como por ejemplo las OPEs, al no disponer de los recursos suficientes.

CSIT UNIÓN PROFESIONAL exige al Patronato del Hospital de Alcorcón y a la Consejería de Sanidad la convocatoria urgente de una reunión con el Comité de Empresa para  solucionar la crisis crónica existente en las Urgencias del centro. La ineficaz gestión del Área de Urgencias del Hospital de Alcorcón genera desorganización y colapsos en el Servicio de Urgencias. Por ello, CSIT UNIÓN PROFESIONAL ha remitido un escrito a la Dirección General de Recursos Humanos del Servicio Madrileño de Salud y al Patronato del Hospital, instando a la adopción inaplazable de medidas encaminadas a solucionar este grave conflicto laboral y asistencial.

La Sección Sindical de CSIT UNIÓN PROFESIONAL en el Hospital Universitario Fundación Alcorcón, HUFA, exige que se resuelva con celeridad la grave situación que atraviesa el Área de Urgencias, consecuencia de la nefasta gestión organizativa y en materia de recursos humanos llevada a cabo por la Dirección de esta Área. Esta Organización Sindical reclama la contratación de nuevo personal, para evitar sobrecargas y ofrecer a los ciudadanos un servicio de calidad adecuado.

Desde hace años, la Unidad de Urgencias del Hospital de Alcorcón se encuentra en una situación de conflicto laboral, agravándose los problemas debido a la crisis sanitaria y, a fecha de hoy, con el periodo estival y el incremento de hospitalizaciones en la quinta ola por COVID-19. CSIT UNIÓN PROFESIONAL considera que la forma de proceder de la Dirección del HUFA, para solucionar los problemas del Servicio de Urgencias, únicamente ha extendido la desorganización y el desconcierto al resto del Hospital, empeorando el, ya de por sí, complicado escenario.

Desde CSIT UNIÓN PROFESIONAL venimos advirtiendo de la necesidad de incrementar los profesionales que conforman la plantilla estructural del centro hospitalario. Actuamente, el déficit de plantilla supera el  33%, aproximadamente. La carencia de plantilla es debida a que no se están cubriendo las bajas de los médicos, ni tan siquiera las vacantes de los tres facultativos que pasaron a prestar servicio en el Hospital Isabel Zendal (cuya bajas no se cubren). A estas circunstancias, cabe añadir  que diez profesionales, que habían obtenido plaza fija en el Área de Urgencias, en la pasada Oferta Pública de Empleo, han renunciado a ocupar su puesto, lo que agudiza la tensión y eleva la carga de trabajo de los trabajadores que continúan al frente del servicio, más que saturados por la presión asistencial. Asimismo, facultativos de otras especialidades han sido obligados a cubrir puestos como urgenciólogos, afectándose de manera considerable la organización de sus Unidades de procedencia. La Dirección del Hospital, lejos de afrontar la realidad, ha optado por nombrar más supervisores y expedientar con sanciones desmesuradas a los profesionales más críticos (sin activar previamente protocolo alguno o convocar el Comité de Conflictos, en aras de resolver el asunto).

En el caso del personal de enfermería y administrativo, los problemas se acumulan, siendo el Burnout y el estrés causa de baja de muchos de estos profesionales, sin que haya un incremento de los puestos destinados a la labor asistencial. A pesar de la encuesta realizada por Salud Laboral en el centro, en 2019, sobre el riesgo psicosocial, estos trabajadores continúan a la espera de que se abra investigación con el protocolo de conflicto interno.

La Federación de Sanidad y Servicios Sociosanitarios de CCOO de Madrid ha interpuesto seis demandas contra la Dirección del Hospital Fundación Alcorcón (HUFA) y contra el Servicio Madrileño de Salud (SERMAS) en los juzgados de lo Social y de lo Contencioso Administrativo de Madrid por acoso laboral, despidos, irregularidades en los procesos de selección de personal e impugnación de sanción contra profesionales.

Este conflicto tiene en vilo, desde hace meses, a los y las profesionales de uno de los hospitales públicos con mayor presión asistencial de la Comunidad de Madrid, ubicado en el sexto municipio más grande de la región. El HUFA tiene asignados en su área sanitaria de influencia a alrededor de 175.000 personas.

A juicio de CCOO, esta irresponsable gestión generada por la Dirección ha provocado el ‘caos’ asistencial en el Servicio de Urgencias. Denuncian las pésimas condiciones laborales, la falta de personal, la sobrecarga de trabajo, la persecución laboral. Todo ello en un momento muy delicado por la pandemia, y con el agravante del período estival y el incremento de hospitalizaciones en la quinta ola.

La plantilla de Urgencias está mermada en más de un 33% por bajas por enfermedad y a eso hay que sumar las libranzas, descansos y vacaciones. En las dos últimas semanas, la falta de sanitarios/as en el servicio ha presentado estampas preocupantes como los pasillos de urgencias llenos de camas con pacientes esperando a ser hospitalizados, trasladados o diagnosticados, algunos de los cuales presentaban cuadros clínicos compatibles con coronavirus.

CCOO lleva meses reclamando a la Dirección del HUFA y a la Dirección General de Recursos Humanos del SERMAS que solvente la situación, que cesen a los responsables de este ‘caos’, que incrementen la plantilla de Urgencias y que paren el acoso, la persecución y el maltrato a los y las trabajadoras del Servicio de Urgencias. Ante la pasividad por parte de los/as responsables del hospital y del Gobierno regional, CCOO ha iniciado las acciones jurídicas pertinentes para intentar parar esta situación.

Asimismo, el sindicato ha instado a la Consejería de Sanidad, en numerosas ocasiones, a incorporar nuevos criterios de transparencia, justicia e igualdad en los procesos de selección de personal del HUFA, ha pedido el incremento de profesionales en la plantilla estructural del centro para acabar con la tensión que genera la sobrecarga asistencial en el Servicio de Urgencias, y que cese la persecución a profesionales. Por lo que la situación, según CCOO, también es fruto de la inacción de los responsables del Gobierno regional.